台灣比香港更有文化嗎？

張鐵志：台灣比香港更有文化嗎？

周末去了花蓮，看到兩間令人驚艷的二手書店，「舊書鋪子」和「時光」。書店本身是老房子，其存在的姿態就飽含詩意。

同行的香港友人說，台灣真有文化氣息。

我說，未必。

香港朋友常常表示對台灣的文化氛圍的景仰，台灣人也常以為香港似乎是個文化沙漠。但是，姑且不論如何去比較所謂有無文化，起碼以文化媒體來說，台灣並不見得比香港好。

這幾年，香港出現許多優質的文學和文化刊物：《字花》、《文化現場》、《ＭＥＴＡ》。《字花》以文學為主，但有文化論述，也關注社會議題。另外兩雜誌則是文化評論為主。台灣雖然有《印刻》、《聯合文學》等在華人文學界執牛耳的文學雜誌，但是卻幾乎沒有文化評論性質的刊物。

何其諷刺。曾經文化評論是台灣的重要文類，並在社會以及文化改革中成為批判的火藥庫，但是過去十年，這種文類幾乎死亡，或者更精確的說，在主流媒體上宣告死亡。文化評論消逝的原因，當然一方面是網路的興起，讓許多人轉向部落格；但為何這些評論全面從報紙上撤退，卻是一個我們必須深思的問題。香港的信報、明報都有精彩的文化副刊版面，明報的「星期日生活」更是一份十幾頁的周末文化增刊，且具有尖銳的批判性；但台灣報紙的周末增刊幾乎都是生活娛樂型，而不是思考性。

同樣消逝於媒體的是書評。在美國，主流報紙上書評版面的萎縮也是文化界的重大議題，然而，香港幾份主要報紙至今幾乎都還維持書評版，台灣卻只剩下一家報紙有。（更遑論中國幾個主要報紙的周末書評週報都是厚度與深度兼具。）此外，香港有一本免費的書評刊物「讀書好」，每月發行數萬冊（雖然是由地產公司所支持），台灣卻早已沒有書評刊物。

香港文化界朋友常常表示無法理解，台灣是如此有文化氣質，有人潮川流不息的大型書店，和許多精彩特色的獨立書店，怎麼會缺乏書評文化呢？

台灣當然不比香港文化貧乏，但是我們也不能自我膨脹認為比其他華人地區更有文化。重要的是去自我觀照這個社會到底出了什麼問題？

問題根源之一顯然是媒體的嚴重文化貧血症。在台灣的不同角落，從大城到小鎮，從北到南，從西岸到東岸，都有許多人在創造、推動各種文化與藝術實踐，但是他們很少出現在主流媒體的視野中。如果一個外星人來到台灣，首先看到的是媒體（尤其是可悲的電視媒體），他將會發現這是一個何其庸俗化、瑣碎化、反智的社會。

我們的這個時代確實日益輕盈媚俗。我們更喜歡輕薄短小的文化產品，而不是能深刻刺激思考的作品。我們的媒體更專長於意義的消解，而不是價值的建立；更關注於政客的廢話、明星的八卦、教人賺錢的計畫，而不是豐富的思辨。沒有好的文化評論與書評機制，那些弱勢的、欠缺資本可以在商業市場中搏鬥的書寫、電影、音樂、藝術就很難有被更多人看到和認識的可能，而這個社會也會缺乏反思與批判的力量。

不是台灣沒有豐富的文化創造，而是媒體領域的貧血使得一個只看到台灣主流媒體的外星人可能會深深疑惑：這個島嶼真的有文化靈魂嗎？

（作者為作家、美國哥倫比亞大學博士候選人）

【2010/06/25 聯合報】

父母是資本主義真正的人資部門

【前言】
2009年夏天，艾倫．狄波頓獲邀擔任英國希斯洛國際機場的「首位駐站作家」。狄波頓與知名紀實攝影家理查．貝克（Richard Baker）合作，探索機場這個熟悉又神祕的「非場所」——這個我們亟於離開的地方，觀察其中的奇妙與庸俗之處，以及旅客與員工的互動。

出境大廳

報到區有少數部門仍然採用傳統的人工服務，所以旅客在這裡可以安心地和活生生的人員互動。黛安．奈維爾負責維繫這種互動的品質。她在十五年前從學校畢業之後就進入英國航空公司工作，現在手下掌管兩百名員工，為旅客發放登機證以及掛貼行李標籤。

黛安深知員工的負面情緒對公司的傷害有多大。一名旅客回到家裡，可能完全不記得安全抵達目的地的班機，也不記得行李在輸送帶啟動之後幾分鐘就送達她面前，而只記得自己好言好語地向服務人員請求靠窗的座位，卻遭到對方一口回絕，要她乖乖接受自己受到分派的位子－而這一切只是因為報到櫃檯的人員（也許正好感冒頭痛，或是前晚在夜店玩得不開心）對人生充滿羞辱與不公平的本質滿懷氣憤。

在工業時代初期，激勵員工曾經是相當簡單的事情，只需要一項基本工具：皮鞭。只要毫不留情地鞭打工人，即可促使他們奮力採掘岩石、划動船槳。但新式的職業興起之後，員工必須真心感到滿足才能把工作做好，不再只是表面順服即可--到了二十一世紀初，這類工作更是成了勞動市場的主流--於是規則也就必須隨之改變。員工負責的工作如果是推著輪椅護送年老旅客穿越航站，或是在高空為乘客侍候餐點，自然不能夠一臉陰沉或是滿腹怒氣。一旦了解到這一點，員工的心理健康就成了商業界最重要的關注事項。

在這種需求下，管理的技藝也就應運而生。管理就是透過利誘而不是威迫的方式，導引員工全心投入自己的工作。英國航空公司的做法，則是定期舉辦勵志訓練研討會、設立員工健身房與免費餐廳，只盼透過這樣的理智算計達成那飄忽不定的目標：服務人員的友善態度。

不過，無論這家航空公司的獎勵制度設計得多麼巧妙，終究還是無法保證員工一定能夠在服務顧客的行為當中添加那一抹難以察覺的善意，從而把快速有效的服務提升至貼心的境界。工作能力雖然能夠透過訓練與教導而灌輸給員工，人性的態度卻無法藉由硬性要求而產生。換句話說，這家航空公司賴以生存的特質，公司本身竟然無法生產也無法控制，而且嚴格說來也不是員工的分內職責。這些特質的真正來源不是訓練課程，也不是員工福利，而可能是二十五年前在柴郡一幢住宅裡的慈愛氣氛，當時兩名父母以寬容而愉悅的心情把一名未來的航空公司員工拉拔長大，所以今天這名員工才會具備堅定的意志與和善的態度，而能夠引導一名焦急的學生前往登機門搭乘飛往費城的BA048號班機。認真說來，父母其實是全球資本主義真正的人力資源部門，卻從來沒有人肯定父母在這方面的功勞。

K'naan Wavin' Flag FIFA World Cup 2010 HQ MUSIC VIDEO

2010世足賽主題曲：Waving' Flag, by K'naan

Ooooooh Wooooooh

Give me freedom, give me fire, give me reason, take me higher
See the champions, take the field now, you define us, make us feel proud
In the streets are, exaliftin , as we lose our inhabition,
Celebration its around us, every nations, all around us
Singin forever young, singin songs underneath that sun
Lets rejoice in the beautifull game.
And toghetter at the end of the day.


WE ALL SAY
When I get older I will be stronger
They'll call me freedom Just like a Waving' flag
And then it goes back
And then it goes back
And then it goes back

When I get older I will be stronger
They'll call me freedom
Just like a Waving' flag

And then it goes back
And then it goes back
And then it goes

Oooooooooooooh woooooooooohh hohoho

Give you freedom, give you fire, give you reason, take you higher
See the champions, take the field now, you define us, make us feel proud
In the streets are, exaliftin, every loser in ambition,
Celebration, its around us, every nations, all around us

Singin forever young, singin songs underneath that sun
Lets rejoice in the beautifull game.
And toghetter at the end of the day.

WE ALL SAY

When I get older, I will be stronger
They'll call me freedom
Just like a Waving' flag

And then it goes back
And then it goes back
And then it goes back

When I get older I will be stronger
They'll call me freedom
Just like a Waving' flag

And then it goes back
And then it goes back
And then it goes

Wooooooooo Ohohohoooooooo ! OOOoooooh Wooooooooo
WE ALL SAY !
When I get older I will be stronger
They'll call me freedom
Just like a Waving' flag

And then it goes back
And then it goes back
And then it goes back

When I get older I will be stronger
They'll call me freedom
Just like a Waving' flag

And then it goes back
And then it goes back
And then it goes

Wooo hooooo hohohohoooooo
And everybody will be singinit
Wooooooooo ohohohooooo
And we are all singinit